ขยายธุรกิจของคุณด้วยการติดต่อและปิดการขาย แบบมืออาชีพด้วย Organics Telesales
ระบบที่ช่วยให้ทีมขายของคุณติดต่อและปิดการขายได้อย่าง มืออาชีพและมีประสิทธิภาพสูงสุด ติดตามสถานะการขายและ ข้อมูลลูกค้าอย่างครบถ้วน พร้อมสร้างรายงานที่ช่วยให้ การตัดสินใจทางธุรกิจของคุณแม่นยำยิ่งขึ้น เรียนรู้พฤติกรรม ลูกค้าและเพิ่มอัตราการปิดการขายในทุกสายโทรศัพท์
นัดหมาย Demoฟังก์ชันต่างๆ ของ Organics Telesale
ฟังก์ชันคำนวณรายงานการขาย
รายงานการขาย คือ เอกสารหรือระบบที่แสดงผลลัพธ์จากกิจกรรมการขายในช่วงระยะเวลาหนึ่ง โดยระบุข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการขายสินค้าและบริการ ซึ่งช่วยในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขาย, การตรวจสอบยอดขาย, และการตัดสินใจทางธุรกิจ
ฟังก์ชันนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามยอดขาย, วิเคราะห์ประสิทธิภาพของการขาย, และรับข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ในการตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและมีข้อมูลรองรับ
ความสามารถของฟังก์ชัน
สามารถดูรายงานการขายตามประเภทช่องทางการขายได้
สามารถดูรายงานการขายตามแยกตาม Agent ได้
ฟังก์ชันจัดการ Leads
Leads คือ โอกาสทางธุรกิจที่มีศักยภาพในการกลายเป็นลูกค้า ซึ่งธุรกิจสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดและการขายในการพัฒนา Leads ไปสู่ลูกค้าที่แท้จริง ฟังก์ชันนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้าง, คัดกรอง, ติดตาม, และแปลง Leads เป็นลูกค้าที่แท้จริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยเพิ่มอัตราการปิดการขาย, เพิ่มยอดขาย, และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า
ความสามารถของฟังก์ชัน
สามารถเพิ่ม จัดการ และค้นหารายการ Leads ได้
สามารถ Import และ Export ข้อมูล Leads ทีละเป็นจำนวนมากได้
สามารถแจก Leads เพื่อให้ Agents รับผิดชอบการขายต่อได้
สามารถแจกคูปองให้ Leads ได้
ฟังก์ชันจัดการ Agents
Agents คือ บุคคลหรือองค์กรที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการขายสินค้า, บริการ หรือดำเนินการแทนบริษัท โดยมีหน้าที่สื่อสารและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ฟังก์ชันนี้ช่วยในการจัดการตัวแทนในด้านต่างๆ เช่น การขาย, การบริการลูกค้า, และการติดตามผลการทำงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ความสามารถของฟังก์ชัน
สามารถเพิ่ม จัดการ Agents ได้
สามารถตั้งเป้าหมายยอดขายให้กับ Agents แต่ละคนได้
สามารถสร้างทีม และแบ่ง Agents ออกเป็นกลุ่มได้
ฟังก์ชันจัดการ Online
Online คือ แพลตฟอร์มหรือวิธีการที่ธุรกิจใช้ในการขายสินค้าและบริการผ่านอินเทอร์เน็ต เช่น Facebook, Line, Tiktok ฟังก์ชันนี้ช่วยในการจัดการการติดต่อจากลูกค้าและ Leads ที่ซื้อขายสินค้าและบริการจากช่องทางออนไลน์
ความสามารถของฟังก์ชัน
สามารถดูรายงานออเดอร์ตามเงื่อนไขต่างๆ จากช่องทางออนไลน์
ฟังก์ชันจัดการ Inbound
Inbound คือ การติดต่อจากลูกค้าเข้าสู่ระบบ เช่น โทรศัพท์, อีเมล, แชทออนไลน์ ฟังก์ชันนี้ช่วยจัดการการติดต่อจากลูกค้าและ Leads เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ความสามารถของฟังก์ชัน
สามารถดูรายงานออเดอร์ตามเงื่อนไขที่ลูกค้าติดต่อเข้ามา
ฟังก์ชันจัดการ Outbound
Outbound คือ การติดต่อจากธุรกิจไปยังลูกค้าหรือ Leads เช่น การโทรออก, การส่งอีเมล, การโฆษณา ฟังก์ชันนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างโอกาสในการขายและกระตุ้นการซื้อได้อย่างต่อเนื่อง
ความสามารถของฟังก์ชัน
สามารถดูรายงานออเดอร์จากการติดต่อ Outbound
ฟังก์ชันจัดการออเดอร์
ออเดอร์ คือ คำสั่งซื้อสินค้าหรือบริการจากลูกค้า ฟังก์ชันนี้ช่วยจัดการตั้งแต่การสร้างคำสั่งซื้อ, ติดตามสถานะ, คำนวณราคา, จัดส่ง ไปจนถึงการคืนสินค้า
ความสามารถของฟังก์ชัน
แสดงรายการออเดอร์ทั้งหมด
แสดงรายการออเดอร์จัดส่ง
แสดงรายการออเดอร์ร่าง
แสดงรายการออเดอร์ยกเลิก
ฟังก์ชัน Call Monitor
Call Monitor คือ ฟังก์ชันสำหรับติดตามและตรวจสอบการโทรในศูนย์บริการลูกค้า สามารถตรวจสอบคุณภาพและประสิทธิภาพของทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ความสามารถของฟังก์ชัน
แสดงสถานะการใช้งานระบบโทรศัพท์แต่ละคู่สาย
แสดงประวัติการบันทึกการสนทนาทั้งหมด
แสดงรายการสนทนาตามเงื่อนไขต่างๆ
ฟังก์ชันจัดการใบกำกับภาษี
ใบกำกับภาษี คือ เอกสารที่ผู้ขายออกให้ผู้ซื้อเพื่อแจ้งรายละเอียดการขายและภาษีมูลค่าเพิ่ม ฟังก์ชันนี้ช่วยให้ออกใบกำกับภาษีอย่างถูกต้อง ลดข้อผิดพลาด และสร้างความโปร่งใส
ความสามารถของฟังก์ชัน
การออกใบกำกับภาษีแบบย่อ
การออกใบกำกับภาษีแบบเต็ม
Export และพิมพ์ใบกำกับภาษี
ฟังก์ชันจัดการสินค้าคงคลัง
สินค้าคงคลัง คือ สินค้าที่ธุรกิจเก็บไว้เพื่อขายหรือใช้ในการผลิต ฟังก์ชันนี้ช่วยจัดการสต็อกสินค้า, การสั่งซื้อใหม่, และการตรวจนับ เพื่อป้องกันการขาดแคลนและลดต้นทุน
ความสามารถของฟังก์ชัน
จัดการสินค้า และจำนวนคลังสินค้า
สร้างรายงานการตรวจนับคลังแบบรายวัน
ฟังก์ชันการตั้งค่า
การตั้งค่า คือ ส่วนที่ให้ผู้ใช้งานสามารถปรับแต่งระบบการขายผ่านโทรศัพท์ได้ตามต้องการ เช่น ข้อมูลสินค้า ค่าคอมมิชชั่น ตารางวันหยุด และอื่นๆ
ความสามารถของฟังก์ชัน
จัดการข้อมูลค่าคอมมิชชั่น
จัดการข้อมูลสินค้า
จัดการข้อมูลโปรโมชั่น
จัดการข้อมูลสถานะในระบบต่างๆ
จัดการข้อมูลเหตุในการซื้อสินค้า
จัดการข้อมูลสื่อโฆษณา
จัดการข้อมูลตารางวันหยุด
จัดการข้อมูลรายรับ/รายจ่าย